データ分析のやり方完全ガイド:初心者でも実践できる7ステップ【2025年版】

「データ分析って、結局どうやればいいの?」

この疑問を持つあなたは、決して一人ではありません。データの重要性は理解していても、具体的なやり方がわからずに悩む人は多いのです。Excel の関数すら苦手意識がある、統計学の知識がない、プログラミングなんてとんでもない…そんな不安を抱えていませんか?

安心してください。データ分析は、正しいやり方さえ知れば、誰でも実践できるスキルです。本記事では、初心者でも今日から始められるデータ分析の具体的なやり方を、実例を交えながら丁寧に解説します。

目次

データ分析の基本:まず理解すべき3つのこと

データ分析とは何か

データ分析とは、単なる数字の羅列から意味のある情報を引き出し、より良い意思決定につなげる技術です。しかし、多くの人が誤解しているのは、「高度な統計知識やプログラミングスキルがないとできない」という思い込みです。

実際のデータ分析は、以下の3つの要素から成り立っています:

1. 問いを立てる力:何を知りたいのかを明確にする 2. データを整理する力:情報を扱いやすい形に整える 3. 洞察を見出す力:パターンや傾向を読み取る

これらの力は、特別な才能ではなく、正しいやり方を学べば誰でも身につけられるスキルなのです。

なぜデータ分析が重要なのか

2025年現在、データ分析ができることは、もはや特別なスキルではなく、ビジネスパーソンの基本スキルになりつつあります。その理由を具体例で見てみましょう。

勘と経験 vs データ分析の実例: ある小売店では、店長の経験から「金曜日は売上が良い」と信じて金曜日に多めの在庫を用意していました。しかし、実際にデータ分析をしてみると、最も売上が高いのは土曜日の午後で、金曜日は平均的な売上だったことが判明。在庫配分を変更した結果、廃棄ロスが30%減少し、売上が15%向上しました。

このように、データ分析は以下のメリットをもたらします:

  • 思い込みや偏見を排除した客観的な判断
  • 隠れたパターンや機会の発見
  • リスクの早期発見と回避
  • 投資対効果の最大化

データ分析で陥りやすい3つの罠

初心者がデータ分析を始める際、以下の3つの罠に陥りがちです。これらを事前に知っておくことで、効率的に学習を進められます。

罠1:完璧主義の罠 「全てのデータを集めてから分析しよう」「最高の分析ツールを使わないと」という考えは、実は分析を始める最大の障壁です。まずは手元にあるデータと、使い慣れたツール(Excelでも十分)から始めることが大切です。

罠2:手法偏重の罠 複雑な統計手法や最新のAI技術に目を奪われ、本来の目的を見失うケースです。シンプルな集計や可視化だけでも、多くのビジネス課題は解決できます。手法は目的を達成するための手段に過ぎません。

罠3:分析のための分析 美しいグラフや複雑な分析結果を作ることに満足し、「で、何をすればいいの?」という行動につながらない分析です。常に「この分析結果から、どんな行動を起こすべきか」を意識することが重要です。

データ分析の7つのステップ【実践編】

それでは、実際のデータ分析のやり方を、7つのステップに分けて解説します。各ステップで重要なポイントと、実践的なコツをお伝えします。

ステップ1:目的・課題の明確化

データ分析の成功は、このステップで8割決まります。「何となくデータを見てみよう」では、時間の無駄になってしまいます。

良い課題設定の例

  • ✓「先月の売上が前年同月比で10%減少した原因を特定したい」
  • ✓「顧客の離脱率を現在の15%から10%に削減する方法を見つけたい」
  • ✓「最も効果的な広告チャネルを特定して、予算配分を最適化したい」

悪い課題設定の例

  • ✗「売上を分析したい」(漠然としすぎている)
  • ✗「全てのデータを分析したい」(範囲が広すぎる)
  • ✗「AIで何かしたい」(手段が目的化している)

課題を明確化するための質問リスト:

  1. 解決したいビジネス上の問題は何か?
  2. その問題を解決すると、どんな価値が生まれるか?
  3. いつまでに結果が必要か?
  4. 意思決定者は誰か?

ステップ2:データの収集・準備

課題が明確になったら、必要なデータを集めます。ここでのポイントは、「完璧なデータ」を求めすぎないことです。

データ収集のソース例

  • 社内システム:売上データ、顧客データ、在庫データ
  • Webサイト:Google Analytics、アクセスログ
  • 外部データ:市場調査レポート、公的統計
  • アンケート:顧客満足度調査、従業員調査

データ収集時の注意点

  1. 期間の統一:比較するデータの期間を揃える(例:2024年1月〜12月)
  2. 粒度の確認:日別?月別?顧客別?目的に応じた粒度で収集
  3. 定義の確認:「売上」は税込み?税抜き?返品を含む?
  4. 形式の統一:CSV、Excel、データベースなど、扱いやすい形式に変換

実務でよくある問題と対策:

  • データが複数のファイルに分散している → まず1つのファイルに統合
  • 古いデータと新しいデータで形式が違う → 新しい形式に統一
  • 一部のデータが欠けている → 欠損をどう扱うか事前に決める

ステップ3:データの理解・探索

集めたデータをいきなり分析するのではなく、まずはデータの特徴を理解することが重要です。これを「探索的データ分析(EDA)」と呼びます。

基本的な確認項目

  1. データの規模:何件のデータがあるか
  2. データの種類:数値?カテゴリ?日付?
  3. 基本統計量:平均、中央値、最大値、最小値
  4. 分布の確認:偏りはないか、外れ値はないか

Excelでの簡単な探索方法

1. データ全体を選択して「データ」→「統計情報」で基本情報を確認
2. ピボットテーブルで主要な項目の集計
3. 散布図や箱ひげ図でデータの分布を可視化
4. 条件付き書式で異常値を色分け

この段階で発見できることの例:

  • 「売上データに毎月第3週に大きなスパイクがある」
  • 「顧客の8割が全体売上の2割しか占めていない」
  • 「特定の商品カテゴリだけ返品率が異常に高い」

ステップ4:データのクリーニング

実務のデータは、そのままでは分析に使えないことがほとんどです。データクリーニングは地味な作業ですが、分析の精度を大きく左右する重要なステップです。

よくあるデータの問題と対処法

  1. 欠損値の処理
    • 削除:欠損が少ない場合(5%未満)
    • 補完:平均値や中央値で埋める
    • そのまま:分析手法によっては欠損値を扱える
  2. 異常値・外れ値の処理
    • 確認:入力ミスか、実際の異常値か
    • 修正:明らかなミスは正しい値に
    • 除外:分析への影響が大きい場合は一時的に除外
  3. 表記ゆれの統一
    • 「株式会社○○」「(株)○○」「○○株式会社」→ 統一
    • 「東京都」「東京」→ 統一
    • 全角・半角の統一
  4. データ型の変換
    • 文字列として入力された数値を数値型に
    • 日付の形式を統一(yyyy/mm/dd)

実践的なクリーニングのコツ

  • 元データは必ずバックアップを取る
  • 変更履歴を記録する(何を、なぜ変更したか)
  • 自動化できる部分は関数やマクロを活用

ステップ5:分析手法の選択・実行

データの準備が整ったら、いよいよ分析です。ここで重要なのは、目的に応じて適切な分析手法を選ぶことです。

目的別の基本的な分析手法

  1. 現状把握をしたい場合
    • 記述統計:平均、分散、相関など
    • 可視化:棒グラフ、折れ線グラフ、ヒートマップ
    • 例:「月別の売上推移を把握する」
  2. 要因を特定したい場合
    • クロス集計:複数の軸での分析
    • 相関分析:変数間の関係性を見る
    • 回帰分析:影響度を定量化
    • 例:「売上に最も影響する要因を見つける」
  3. 将来を予測したい場合
    • 時系列分析:トレンドや季節性を考慮
    • 予測モデル:過去のパターンから予測
    • 例:「来月の需要を予測する」
  4. グループ分けをしたい場合
    • クラスター分析:似た特徴でグルーピング
    • RFM分析:顧客を価値で分類
    • 例:「顧客を購買パターンで分類する」

分析実行時の注意点

  • シンプルな手法から始める
  • 結果の妥当性を常に確認
  • 複数の手法で検証する

ステップ6:結果の解釈・検証

分析結果が出たら、それをビジネスの文脈で解釈することが重要です。統計的に正しくても、ビジネス的に意味がない結果では価値がありません。

結果解釈の3つの視点

  1. 統計的視点
    • 結果は統計的に有意か?
    • サンプルサイズは十分か?
    • 偏りやバイアスはないか?
  2. ビジネス視点
    • ビジネスにとって意味のある差か?
    • 実行可能な示唆が得られるか?
    • 投資対効果は妥当か?
  3. 実務的視点
    • 現場で実践可能か?
    • リソースは確保できるか?
    • リスクは許容範囲か?

検証のチェックリスト

  • [ ] 分析の前提条件は妥当か
  • [ ] 他の可能性は検討したか
  • [ ] 過去の経験と矛盾しないか
  • [ ] 第三者に説明して納得してもらえるか

ステップ7:可視化・レポーティング

最後のステップは、分析結果を関係者に伝えることです。どんなに素晴らしい分析も、伝わらなければ意味がありません。

効果的な可視化の原則

  1. 1スライド1メッセージ
    • 伝えたいことを1つに絞る
    • 詳細は補足資料に
  2. 適切なグラフの選択
    • 推移→折れ線グラフ
    • 比較→棒グラフ
    • 構成→円グラフ
    • 相関→散布図
  3. 色使いのルール
    • 重要な部分を目立たせる
    • 色数は最小限に(3-5色)
    • 色覚多様性に配慮

レポート構成の基本

1. エグゼクティブサマリー(1ページ)
   - 結論を最初に
   - 主要な発見事項3つ
   - 推奨アクション

2. 背景と目的
   - なぜこの分析を行ったか
   - 何を明らかにしたいか

3. 分析結果
   - 主要な発見事項の詳細
   - 根拠となるデータ

4. 結論と提言
   - 具体的なアクションプラン
   - 期待される効果
   - 実施スケジュール

5. 付録
   - 詳細データ
   - 分析手法の説明

初心者向け:Excelで始めるデータ分析

プログラミングができなくても、Excelだけで多くのデータ分析が可能です。ここでは、今すぐ実践できるExcelでのデータ分析方法を紹介します。

基本的な集計・分析

1. 基本関数での分析

=AVERAGE(A:A)  # 平均値
=MEDIAN(A:A)   # 中央値
=STDEV(A:A)    # 標準偏差
=CORREL(A:A,B:B) # 相関係数

2. 条件付き集計

=SUMIF(A:A,">1000",B:B)  # 条件を満たす合計
=COUNTIF(A:A,"東京都")    # 条件を満たす個数
=AVERAGEIF(A:A,">0",B:B) # 条件を満たす平均

実践例:月別売上分析

  1. 日付列から月を抽出:=TEXT(A2,"yyyy/mm")
  2. 月別売上を集計:ピボットテーブルで月別集計
  3. 前月比を計算:=(B3-B2)/B2*100
  4. 条件付き書式で増減を色分け

ピボットテーブルの活用

ピボットテーブルは、Excelで最も強力なデータ分析ツールの1つです。

ピボットテーブルでできること

  • 大量データの瞬時集計
  • 多角的な分析(クロス集計)
  • ドリルダウン分析
  • 動的なレポート作成

実践的な使い方

  1. 売上分析:商品別×月別の売上マトリックス
  2. 顧客分析:地域別×年代別の顧客数と購買金額
  3. 在庫分析:カテゴリ別×倉庫別の在庫回転率

グラフ作成のコツ

データを視覚化することで、パターンや傾向が一目で分かるようになります。

グラフ選択の基準

  • 時系列データ:折れ線グラフ(トレンドを見る)
  • カテゴリ比較:棒グラフ(大小関係を見る)
  • 構成比:円グラフ・積み上げグラフ(割合を見る)
  • 2変数の関係:散布図(相関を見る)

見やすいグラフの作り方

  1. タイトルを明確に(「2024年月別売上推移」など)
  2. 軸ラベルを適切に設定
  3. 不要な装飾を削除(3D効果など)
  4. データラベルは最小限に
  5. 色使いは意味を持たせる(増加=青、減少=赤など)

中級者向け:Python/Rでのデータ分析

Excelの限界を感じたら、PythonやRといったプログラミング言語でのデータ分析にステップアップしましょう。

環境構築の最短ルート

Pythonの場合(推奨)

  1. Anacondaをインストール(Python + 必要なライブラリが一括導入)
  2. Jupyter Notebookを起動
  3. 基本ライブラリをインポート:
import pandas as pd      # データ処理
import numpy as np       # 数値計算
import matplotlib.pyplot as plt  # 可視化
import seaborn as sns    # 高度な可視化

なぜPythonがおすすめか

  • 学習リソースが豊富
  • ライブラリが充実
  • 汎用性が高い(Web開発やAIにも使える)
  • コミュニティが活発

基本的なデータ処理

Pythonでのデータ分析の基本操作

# データの読み込み
df = pd.read_csv('sales_data.csv')

# データの概要確認
df.head()      # 最初の5行
df.info()      # データ型と欠損値
df.describe()  # 基本統計量

# データの加工
df['売上月'] = pd.to_datetime(df['日付']).dt.to_period('M')
df_monthly = df.groupby('売上月')['売上金額'].sum()

# 可視化
plt.figure(figsize=(10, 6))
df_monthly.plot(kind='line')
plt.title('月別売上推移')
plt.show()

統計分析・機械学習入門

基本的な統計分析

# 相関分析
correlation = df.corr()
sns.heatmap(correlation, annot=True)

# t検定
from scipy import stats
stats.ttest_ind(group_A, group_B)

# 回帰分析
from sklearn.linear_model import LinearRegression
model = LinearRegression()
model.fit(X, y)

目的別データ分析のやり方

実務でよくある分析ケースについて、具体的なやり方を解説します。

売上分析

基本的な売上分析の流れ

  1. 全体傾向の把握
    • 月別・四半期別の売上推移
    • 前年同期比の計算
    • 成長率の確認
  2. 要因分解
    • 売上 = 客数 × 客単価 で分解
    • 商品別、顧客別、チャネル別で分析
    • ABC分析で重要商品・顧客を特定
  3. 問題点の特定
    • 売上が落ちている商品・地域・時期
    • 計画との乖離が大きい項目
    • 異常値や急激な変化
  4. 改善提案
    • 売れ筋商品の在庫強化
    • 不振商品の販促強化
    • 優良顧客へのアプローチ強化

顧客分析

RFM分析の実践

  • R(Recency):最終購買日
  • F(Frequency):購買頻度
  • M(Monetary):購買金額

顧客を以下のように分類:

  • 優良顧客:RFM全て高い → VIP対応
  • 離脱リスク:R低い、FM高い → 再活性化施策
  • 新規優良候補:R高い、FM中程度 → 育成施策
  • 休眠顧客:RFM全て低い → コスト削減

Webサイト分析

Google Analyticsを使った基本分析

  1. トラフィック分析
    • 流入元別の訪問者数と質
    • 検索キーワード分析
    • デバイス別の行動差異
  2. 行動分析
    • ページビューの多いページ
    • 離脱率の高いページ
    • 平均滞在時間
  3. コンバージョン分析
    • 目標達成率
    • コンバージョンパス
    • 離脱ポイントの特定

業務効率化分析

プロセス分析の手順

  1. 現状の可視化
    • 業務フローの作成
    • 各工程の所要時間測定
    • ボトルネックの特定
  2. ムダの発見
    • 重複作業
    • 手戻り・やり直し
    • 待ち時間
  3. 改善効果の試算
    • 削減可能な時間
    • コスト削減額
    • 品質向上効果

よくある失敗と対策

データ分析でやってはいけない5つのこと

  1. 相関と因果を混同する
    • アイスクリームの売上と水難事故に相関があっても、因果関係ではない
    • 対策:第3の要因(気温)を考慮する
  2. 都合の良いデータだけを使う
    • チェリーピッキングは誤った結論につながる
    • 対策:全体像を見て、偏りがないか確認
  3. サンプルサイズを無視する
    • 10人のアンケートで全体を語るのは危険
    • 対策:統計的に有意なサンプルサイズを確保
  4. 平均値だけで判断する
    • 外れ値に引っ張られる可能性
    • 対策:中央値、分散も確認する
  5. 結論ありきの分析
    • 仮説を証明するためだけの分析
    • 対策:反証も含めて検証する

初心者が陥りやすいミス

技術的なミス

  • Excelの数式エラーに気づかない → 必ず検算する
  • データ型の不一致 → 事前に統一する
  • 集計単位の間違い → 明確に定義する

分析プロセスのミス

  • いきなり高度な分析を始める → 基本から順番に
  • 全てを分析しようとする → 優先順位をつける
  • 一人で抱え込む → 適切に相談・共有する

分析結果の正しい伝え方

伝わる報告の3原則

  1. 結論ファースト
    • 「分析の結果、○○ということが分かりました」
    • 「したがって、△△することを提案します」
  2. 数字は比較で示す
    • ✗「売上が1,000万円でした」
    • ✓「売上が前年比20%増の1,000万円でした」
  3. アクションにつなげる
    • ✗「相関係数は0.8でした」
    • ✓「価格を10%下げると、販売数が15%増える傾向があるため、   キャンペーン実施を提案します」

まとめ:今日から始めるデータ分析

データ分析のやり方について、基本から実践まで解説してきました。最も重要なことは、「完璧でなくても、まず始めること」です。

今日からできる3つのアクション

  1. 身近なデータで練習する
    • 家計簿データで支出分析
    • スマホの歩数データで健康分析
    • 仕事の時間配分を記録して効率化分析
  2. 無料ツールを活用する
    • Excel/Googleスプレッドシート
    • Google Analytics(Webサイトがある場合)
    • Python(Google Colabなら環境構築不要)
  3. 小さな成功体験を積む
    • まず1つの課題に絞る
    • シンプルな分析から始める
    • 結果を誰かに共有する

データ分析は、特別な才能ではなく、練習で身につくスキルです。この記事で紹介した7つのステップを参考に、ぜひ今日から実践してみてください。小さな発見が、大きな価値創造につながることを願っています。

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この記事を書いた人

データラーニングメディア運営事務局

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